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15/08/2022 - 11:04 pm

Economía

¿Sufriste un fraude bancario? Aquí te decimos lo que debes de hacer

La Condusef recomienda medidas para evitar ser víctima de fraude

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Foto: @LuisGyG/Twitter

En México, cada día se registran 19 mil fraudes bancarios en promedio, de acuerdo con información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios del Servicio Financiero (Condusef).

Las quejas por fraudes cibernéticos se concentran en un 90% en los siguientes bancos:  Banorte con 544 mil 769 quejas (35%), Citibanamex con 379 mil 86 reclamos (24%), Santander con 249 mil 826 (16%) y Bancomer con 248 mil 371 (16%).

De acuerdo con la Condusef, el 92% de los fraudes cibernéticos en su mayoría son por comercio electrónico, tan sólo entre 2016 y 2017 el incremento por las operaciones fraudulentas por internet, para personas físicas y de banca móvil, eran alarmantes al aumentar mensualmente de 129 mil casos en 2016 a 242 mil en el año siguiente.

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¿Cuál es el proceso si eres víctima de fraude?

Si eres víctima de un fraude por aplicación bancaria lo primero que tienes que hacer es notificarle a tu banco los cargos no reconocidos en tu tarjeta. De acuerdo con lo establecido por la Condusef, las instituciones bancarias están obligadas a depositar en la cuenta del usuario, a más tardar el segundo día hábil bancario, los cargos objeto de la reclamación siempre que correspondan a operaciones realizadas en las 48 horas previas.

 Asimismo, el banco deberá verificar que la información que proporcionada sea correcta, para ello te pedirá dos elementos de autentificación, como número de identificación personal o frase de seguridad, microcircuito o chip para la tarjeta o un celular asociado a la operación con tarjeta, e incluso huella dactilar, reconocimiento de iris o facial, entre otros.

Para revertir el abono realizado en la cuenta del usuario, las instituciones bancarias necesitan que se acredite que el cargo fue realizado bajo las reglas establecidas, por lo tanto, será necesario la emisión de un dictamen sustentado en la evidencia de los factores de autenticación utilizados para las operaciones, al igual que la manera en que su verificación se llevó a cabo.

Proceso cuando es tarjeta de débito

La institución bancaria deberá abonar el depósito a la cuenta del tarjetahabiente a más tardar el segundo día hábil bancario después de presentada la queja, siempre y cuando se cumpla con los siguientes términos:

  • Los cargos correspondan a operaciones realizadas durante las 48 horas previas a la presentación del aviso y que no sean reconocidas por el cuentahabiente.
  • Si el aviso corresponde a operaciones en las que para su realización la institución no requirió al tarjetahabiente el uso de dos elementos de autenticación.

Proceso cuando es tarjeta de crédito

Al igual que en la tarjeta de crédito, la institución bancaria deberá abonar el depósito a la cuenta del tarjetahabiente a más tardar el segundo día hábil bancario después de presentada la queja, siempre y cuando se cumpla con los siguientes términos:

  • Los cargos correspondan a operaciones realizadas durante las 48 horas previas a la presentación del aviso y que no sean reconocidas por el tarjetahabiente.
  • Si el aviso corresponde a la reclamación por cargos que el tarjetahabiente no reconozca como propios y el cual se haya presentado en la emisora dentro de un plazo de 90 días naturales y posteriores a la fecha en que se realizó el cargo no reconocido.

Prevención

La Condusef recomienda las siguientes medidas para evitar ser víctima de fraude:

  • Cuando tengas abierta una sesión de banca por internet, no te alejes de la computadora, dejes el token a la mano.
  • Jamás ingreses contraseñas, sobre todo bancarias, a sitios a los que hayas sido invitado por correo electrónico o chat.
  • Tu Número de Identificación Personal (NIP), es sólo para ti y no debes de compartirlo con nadie, además es recomendable cambiar tus contraseñas de acceso con frecuencia.  
  • Al momento de realizar un pago, no pierdas de vista tu tarjeta y utilízala en sitios comerciales que estén correctamente establecidos.
  • Si tiras algún documento que contenga información personal o financiera, destrúyelo por completo.
  • Revisa las terminales y cajeros, ya que la presencia de aparatos añadidos pueden delatar un duplicador de bandas magnéticas, y no permitas la ayuda de extraños al realizar una operación en cajeros.
  • Si vas a un centro vacacional, no proporciones datos relacionados con tu tarjeta, cuando te ofrecen tiempos compartidos o periodos vacacionales a lo largo del año.

Cabe recordar, que los delincuentes simulan ser funcionarios bancarios y piden datos de tus cuentas con el argumento de estar resolviendo cargos irregulares, si esto sucede, evita dar información y llama directamente a la institución bancaria a la que pertenece tu tarjeta.

CAL

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Economía

“Ya les dije que yo no debo impuestos”, Salinas agradece a AMLO por aclarar deuda con el SAT

En conferencia matutina el ejecutivo informó la revisión que se está haciendo al adeudo de impuestos que suma el magnate

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Foto: @laadelita3/Twitter

El empresario Ricardo Salinas Pliego agradeció al presidente Andrés Manuel López Obrador por revisar la deuda que tiene su empresa TV Azteca con el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

En la conferencia matutina, en Palacio Nacional, este jueves 11 de agosto, el mandatario ejecutivo informó la revisión que se está haciendo al adeudo de impuestos que suma el magnate.

“Lo que se busca un acuerdo de conformidad con la ley y hay voluntad de parte de empresas que dirige Salinas”, aseguró AMLO.

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Ante las declaraciones, el multimillonario, agradeció al presidente, a través de su cuenta de Twitter, por explicar el estado en el que se encuentran los pagos que deben sus empresas al fisco.

“Gracias presidente por tenerle paciencia a los burros que no entienden”, escribió en una publicación.

Asimismo, agregó en forma de aclaración que él no tiene cuentas por saldar con el SAT.

“Ya les dije que yo no debo impuestos y si mis empresas deben, que paguen lo justo”, aseveró.

En este contexto, el miércoles pasado un tribunal federal validó la deuda de dos mil 615 millones de pesos que el SAT busca cóbrale a TV Azteca, empresa de comunicación que es propiedad de Ricardo Salinas, a causa de omitir el pago del ISR en 2013.

No obstante, el titular de la empresa señaló, que la deuda no corresponde al monto original.

“Otra vez el presidente les vuelve a decir que lo que está cobrando el SAT no es justo”, se lee en su cuenta de Twitter.

Lo anterior luego de que López Obrador dijera que en la revisión por parte del SAT se está tomando en cuenta, como defensa, el argumento del empresario sobre un cobro doble.

Por su parte, la jefa del SAT, Raquel Buenrostro, manifestó en la conferencia de prensa, que Ricardo Salinas debe de pagar, como todas las personas físicas y morales que mantienen adeudos.

Al momento de ser cuestionada por la cantidad que el empresario debe, Buenrostro respondió: “Son varios juicios, el firme es el de la Suprema Corte de Justicia de 2 mil 700 millones de pesos”.

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Economía

Banxico aumenta tasa de interés 75 puntos; queda en 8.50%

Indicadores oportunos sugieren que el debilitamiento de la economía continuara en el tercer trimestre

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Foto: @PTelloVillagran/Twitter

Banco de México eleva su tasa de interés, por segunda vez consecutiva, a 75 puntos base para ubicarse finalmente en 8.50%, anunció la institución este jueves 11 de agosto.

La decisión unánime de la Junta de Gobierno fue tomada luego de considerar el debilitamiento de la economía durante el segundo trimestre a causa del contexto social que ha elevado los retos en la conducción de la política monetaria por las condiciones financieras a nivel mundial, la inflación acumulada por la pandemia de Covid-19 y el conflicto político.

Asimismo, Banxico señaló, a través de un comunicado, que los indicadores oportunos sugieren que el debilitamiento de la economía continuara en el tercer trimestre.  

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“Con esta acción, la postura de política monetaria se ajusta a la trayectoria que se requiere para que la inflación converja a su meta de 3% dentro del horizonte de pronóstico”, aseguró.

La institución también estudió la magnitud y diversidad de los conflictos que afectaron la inflación y determinaron las expectativas que se tienen a mediano y largo plazo, además del proceso de formación de precios.

El documento agrega, que en el tercer trimestre del año se espera que la inflación alcance su punto máximo de un 8.5%, y su descenso comience en el último trimestre del año.

Será a mediados del 2024 que el récord de 3% de inflación se vea reflejado.

“Las expectativas correspondientes para 2022 volvieron a incrementarse, al tiempo que las de 2023 y de mediano plazo aumentaron en menor medida”, informó la dependencia bancaria.

De igual manera señaló que las expectativas a largo plazo sobre la inflación en general se mantienen estables, “aunque en niveles superiores a la meta, mientras que las de la subyacente tuvieron un incremento en el margen”.

Cabe señalar que, al cierre de julio, el índice Nacional de Precios del Consumidor (INPC) en México se estableció en 8.15% anual, lo que significa la variación más alta desde diciembre del 2000.

Banxico reportó, respecto a los mercados financieros nacionales, que “el tipo de cambio mantuvo un comportamiento estable, mientras que las tasas de interés de corto plazo aumentaron y las de mayor plazo disminuyeron”.

“La información oportuna indica que en el segundo trimestre de 2022 la actividad económica avanzó a un ritmo similar al del trimestre anterior, continuando con una recuperación gradual, al tiempo que las condiciones de holgura se redujeron. No obstante, se mantiene un entorno incierto, con un balance de riesgos sesgado a la baja”, se lee en el informe.

CAL

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Economía

Inflación en México es de 0.74% en julio y acumula 8.15% en 12 meses

México registra los mayores niveles inflacionarios en dos décadas, muy por encima del objetivo del Banco de México (Banxico, central), que es de 3% anual +/- un punto porcentual

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México registra inflación de 0.59% en julio y de 5.81% en 12 meses
foto:pixabay

La inflación de julio pasado en México fue de 0.74%, con lo que el registro interanual llegó a 8.15% por incrementos en los precios de alimentos y bebidas, informó este martes el Instituto Nacional de Estadística (INEGI).

Esa cifra fue mayor al 0.59% registrado el mismo mes de 2021, cuando el INEGI reportó un acumulado anual de 5.81%. 

México registra los mayores niveles inflacionarios en dos décadas, muy por encima del objetivo del Banco de México (Banxico, central), que es de 3% anual +/- un punto porcentual.

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Ante ese panorama, el Banxico subió el 23 de junio su tasa de interés en 75 puntos base, a 7.75% y anticipó que podría seguir incrementándola de ser necesario para combatir el aumento de precios.

La economía mexicana, duramente golpeada por la pandemia de Covid-19, se desplomó 8.4% en 2020. En 2021 avanzó 5% y para este año los analistas que mes a mes encuesta el banco central esperan una expansión de 1,8%. 

osd

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